Animapro 25 août 2011
Animapro est un animalerie qui vend des produits de marque sur Internet. Les effort de ce e-commerce se font à tous les niveaux afin de satisfaire l’intégralité de ses clients. Ainsi, la livraison intervient généralement sous trois jours, à partir de la réception du règlement. De plus, Animapro offre les frais de port dès 15 €d’achat, ce qui efface totalement les différences avec un commerce traditionnel.
Animapro offre 5€
Animapro va plus loin encore et offre actuellement 5 euros via un code de réduction pour tous les nouveaux clients. Il faudra cependant que le montant du panier soit d’au moins 45€. Si tel est le cas, l’internaute n’aura qu’à saisir le code BIENVENUE lors de la validation de sa commande sur Animapro.fr. La réduction s’appliquera alors instantanément.
Une newsletter thématique
La newsletter d’Animapro renseigne les clients sur les nouveautés de la boutique mais pas seulement. En effet, la newsletter est aussi l’occasion pour les gestionnaire du site de donner des conseils précieux aux abonnés. Par exemple, on y trouve des informations sur la lutte contre les parasites et les meilleures solutions qui existent. Animapro envoi entre 2 et 4 newsletters par mois
Le service client
Animapro étant un site à taille humaine, géré par une petite équipe de passionnés, l’entreprise à mis en place un service client à son image: des conseillers sont toujours là par téléphone ou bien par e-mails pour répondre aux questions des internautes, même les plus techniques d’entre elles. Le service client n’est pas ailleurs par surtaxé.